방송 규모가 커지면 혼자서 채팅을 관리하기 어려워집니다. 효율적인 채팅 관리 방법과 매니저의 역할을 알아보겠습니다.
채팅 관리의 어려움
시청자가 늘어나면 채팅 속도가 빨라지고, 트롤이나 스팸도 증가합니다. 스트리머가 직접 대응하면 방송 콘텐츠에 집중하기 어렵습니다.
매니저의 역할
부적절한 채팅 필터링, 타임아웃/밴 적용, 시청자 질문 정리 등을 담당합니다. 신뢰할 수 있는 시청자나 지인이 맡는 경우가 많습니다.
매니저 도구 활용
채팅 봇과 매니저 도구를 활용하면 효율이 높아집니다. 내이름은매니저.com에서 방송 매니저를 위한 다양한 기능을 확인하세요.
좋은 채팅 환경이 건강한 커뮤니티를 만듭니다.